Chase First Banking es una cuenta bancaria para adolescentes y niños que es abierta por sus padres, y ayuda a las familias a manejar los gastos digitalmente. La cuenta ofrece oportunidades para que los niños aprendan y practiquen nociones básicas de las finanzas personales utilizando su propia tarjeta de débito. Se puede acceder a ella prácticamente desde cualquier lugar con la aplicación Chase Mobile^®1 o en chase.com.

Las cuentas Chase First Banking incluyen varias funciones únicas para padres y niños. Los padres pueden:

• Escoger dónde y cuánto pueden gastar sus niños, en tiendas y por Internet
• Crear mesadas para el niño
• Asignar tareas del hogar
• Recibir alertas de cuentas relacionadas con actividades²

Y los adolescentes y niños pueden:

• Utilizar su tarjeta de débito para hacer compras en tiendas y por Internet
• Realizar el seguimiento de sus saldos y transacciones con la aplicación Chase Mobile^®
• Crear metas de ahorros
• Retirar dinero de cajeros automáticos utilizando su tarjeta de débito Chase First Banking (los cargos del propietario del cajero automático todavía se aplican)
• Aprender a manejar su dinero en escenarios del mundo real

Sí, las tarjetas de débito Chase First Banking se pueden utilizar en todos los 16,000 cajeros automáticos de Chase. También pueden utilizarse en cajeros automáticos de otros bancos participantes (todavía se aplican los cargos del propietario del cajero automático).

Necesitas ser cliente de cheques de Chase para abrir una cuenta Chase First Banking. Las cuentas Chase First Banking deben estar vinculadas a un cuenta de cheques de Chase que cumpla con los requisitos.

Las cuentas que cumplen con los requisitos incluyen: Chase Secure Checking^SM, Chase Total Checking^®, Chase Premier Plus Checking^SM, Chase Sapphire^SM Checking, Chase Better Banking^® Checking, Chase Premier Checking^SM, Chase Checking^SM o Chase Private Client Checking. Los beneficios ofrecidos a estas cuentas de cheques no se aplican a las cuentas Chase First Banking.

Si no tienes una cuenta de cheques de Chase que cumpla con los requisitos, puedes abrir una con la aplicación Chase Mobile^®, en chase.com, o visitando cualquier sucursal de Chase.

Las cuentas Chase First Banking pueden abrirse por Internet para niños de 6 años o más.

De manera similar a todos nuestros productos, utilizamos tecnología segura para ayudar a proteger la información de tu cuenta.
Específicamente, este producto ha sido desarrollado con precauciones para reducir aún más la posibilidad de fraude:

• Tecnología de chip incorporado, proporciona una capa de seguridad cuando la tarjeta de débito Chase First Banking se utiliza para pagar en comercios con lector de tarjetas con chip
• Chase Online Banking y la aplicación Chase Mobile^® utilizan tecnología de cifrado de 128 bits para ayudar a salvaguardar la información personal de la cuenta
• Los padres pueden bloquear o desbloquear la tarjeta de débito Chase First Banking con la aplicación Chase Mobile^® o por Internet en chase.com
• Los padres pueden establecer límites de retiro en cajeros automáticos y de gastos

Tomamos en serio nuestra responsabilidad de proteger la información personal. Esto es especialmente cierto cuando manejamos la información personal de los niños. Al igual que con todas las formas de información personal privada que recolectamos, hemos establecido salvaguardas físicas, electrónicas y procedimentales que cumplen con los estándares federales para mantener la información personal de los niños protegida del acceso o uso no autorizado. Estas medidas incluyen: protecciones informáticas y edificios y archivos protegidos; autorizar a nuestros empleados a obtener información solo cuando la necesitan para realizar su trabajo; y requerir a las compañías que trabajan para nosotros que protejan la información que reciben. Adicionalmente, no pediremos que su niño divulgue más información personal que la necesaria para interactuar con Chase First Banking y hemos instituido controles parentales para permitirte ver qué información personal de tu niño hemos recolectado. Por favor, revisa nuestra Política de Privacidad del Niño para obtener más información sobre como recolectamos, compartimos, utilizamos y protegemos la información de tu niño cuando interactúa con Chase First Banking.

Las cuentas Chase First Banking no tienen cargos mensuales por servicio.

No se cobrarán cargos por sobregiro a los titulares de una cuenta Chase First Banking.  Sin embargo, si la cantidad final de una compra es mayor que la cantidad que se autorizó originalmente (por ejemplo, si tu niño deja una propina en un restaurante), la cuenta podría sobregirarse.

Las tarjetas de débito Chase First Banking pueden utilizarse prácticamente en todos los lugares que acepten débitos de Visa, tanto por Internet como en tiendas, y en todos los 16,000 cajeros automáticos de Chase. También pueden utilizarse en cajeros automáticos de otros bancos participantes (todavía se aplican los cargos del propietario del cajero automático).

Las tarjetas de débito Chase First Banking pueden utilizarse internacionalmente. Se podrían aplicar cargos por compras internacionales.

Podrían cobrarse cargos si:

• expeditas el envío de una tarjeta de débito de reemplazo
• tu niño utiliza su tarjeta de débito en un cajero automático de otro banco
• tu niño hace una compra o un retiro en un cajero automático, en otra moneda, utilizando su tarjeta de débito

En este momento, la tarjeta de débito Chase First Banking no puede agregarse a ninguna billetera digital, incluyendo Apple Pay^® o Google Pay™.³

Los clientes de Chase que tienen una cuenta que cumple con los requisitos pueden abrir hasta cinco cuentas Chase First Banking por padre o tutor.

Solo uno de los padres puede abrir y administrar las cuentas Chase First Banking.

Sí, Chase First Banking no soporta transacciones peer-to-peer como las que utilizan Chase QuickPay^® con Zelle^®, Venmo^®, PayPal^® o Cash App™. Adicionalmente, la tarjeta de débito de la cuenta no puede agregarse para financiar este tipo de transacciones.

No, Chase First Banking no tiene una opción de depósito directo. Chase High School Checking, una cuenta para adolescentes de 13 a 17 años que incluye depósito directo y giro de cheques, podría ser una mejor opción. Para aprender más, visita Chase High School Checking^SM.

Si el padre ya no tiene una cuenta de cheques que cumpla con los requisitos, la cuenta Chase First Banking permanecerá abierta por dos ciclos de estado de cuenta y después se cerrará si no está vinculada a una cuenta de cheques que la financie. Si no se identifican otras cuentas vinculadas, el padre que abrió y administró la cuenta recibirá un cheque con el saldo restante después de dos ciclos de estado de cuenta.

Puedes programar una cita con un representante bancario de Chase o visitar cualquier sucursal de Chase. También puedes iniciar una sesión en la aplicación Chase Mobile^® para obtener más información.

La tarjeta de débito debería llegar en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

Para activar la tarjeta de débito Chase First Banking, llama al número en la etiqueta de activación o utilízala en un cajero automático.

Puedes transferir dinero de dos maneras:

• Configura una transferencia única seleccionando “Transferir” en el panel de control de tu cuenta Chase First Banking en la aplicación Chase Mobile^® o en chase.com.
• Crea una transferencia recurrente desde tu cuenta de cheques de Chase hacia la cuenta Chase First Banking en la aplicación Chase Mobile^®. Dirígete a la sección “Ganar” y selecciona “Mesada”. Lee más instrucciones en las Preguntas Frecuentes sobre las Mesadas más adelante.

No se pueden hacer depósitos en una cuenta Chase First Banking en un cajero automático. Solamente pueden hacerse depósitos mediante transferencias en chase.com o en la aplicación Chase Mobile^®.

Tu niño puede retirar dinero en cualquier cajero automático de Chase de manera gratuita (todavía se aplican los cargos del propietario del cajero automático). El límite de retiro diario de Chase First Banking es de $100. Ten en cuenta que ellos solo podrán tomar dinero de sus saldos en “Spend anywhere” y “Cajero Automático”.

Puedes recibir notificaciones sobre las actividades de la cuenta bancaria de tu niño, como cuando utilice su tarjeta de débito o solicite dinero. Para inscribirte en las alertas de Chase First Banking, ingresa en tu cuenta en la aplicación Chase Mobile^®, selecciona “Perfil y configuración”, toca el ícono de tu perfil y selecciona “Administrar alertas”. En chase.com, selecciona “Perfil y configuración”, y después “Alertas”. Tu niño también puede recibir alertas de cuenta.²

En la aplicación Chase Mobile^®, las transacciones pueden revisarse tocando la ficha de Chase First Banking y seleccionando “Ver toda la actividad”. En chase.com, selecciona la cuenta Chase First Banking, y después “Actividad de la cuenta”.

Un “Lugar para gastar” es un comercio o una categoría más amplia, como “Restaurantes”, que determina dónde puede utilizar tu niño su tarjeta de débito. Puedes designar una cantidad específica de dinero que puede utilizarse para cada “Lugar para gastar”. Esto significa que, si tu niño tiene un “Lugar para gastar” para su cafetería favorita y $10 asignados a ese “Lugar para gastar”, tan solo puede utilizar esos $10 en esa cafetería.

Cada vez que tu niño haga una compra, la verificaremos para ver si ya existe un “Lugar para gastar” y tomaremos el dinero de allí. Si no hay uno, utilizaremos el dinero de tu niño en “Spend anywhere” para cubrir el costo.

Algunos comercios, como compañías de alquiler de vehículos o establecimientos de apuestas, no cumplen con los requisitos para ser “Lugares para gastar”.

El dinero “Spend anywhere” (“Gasta donde sea”) es el que tu niño puede utilizar en cualquier lugar y es una porción de su saldo disponible (y funciona como el saldo disponible de cualquier cuenta de cheques de Chase). El dinero “Spend anywhere” también se puede utilizar si no hay suficiente dinero para cubrir un retiro en un cajero automático o una compra realizada en un “Lugar para gastar”. Tomaremos la diferencia de allí, para que tu niño no tenga que adivinar qué hacer.

En general, si no hay suficiente dinero en su “Lugar para gastar”, o suficiente dinero “Spend anywhere”, para cubrir una compra, rechazaremos la transacción.

Puedes transferir dinero a tu niño desde una cuenta de cheques de Chase diferente o mover dinero desde adentro de la cuenta Chase First Banking. Todos los “Lugares para gastar” y metas de ahorro aparecerán cuando selecciones un origen y un destino para tu transferencia.

Puedes seleccionar dónde y cuánto tu niño puede gastar, creando categorías de gastos y estableciendo límites para ellos en la aplicación Chase Mobile^® o en chase.com.

Esta es la porción del saldo disponible de tu niño que se ha reservado para ahorrar. Se considera para el saldo disponible general, pero no se puede gastar a menos que transfieras el dinero a un “Lugar para gastar”.

Tú, o tu niño, pueden crear una meta de ahorro reservando dinero para algo específico como una computadora, o incluso su educación. Cuando creas una cuenta de ahorros, puedes nombrarla y seleccionar una cantidad como meta. Tú o tu niño pueden transferir dinero a la meta de ahorro en cualquier momento, y tú puedes realizar el seguimiento en la aplicación.

¡Felicidades! Tu niño alcanzó su meta de ahorro. Tienes la opción de transferirla a un “Lugar para gastar”, o tu niño puede seguir ahorrando. Después, tú y tu niño pueden establecer nuevas metas en la aplicación Chase Mobile^® y convertir el ahorro en un hábito.

Con las mesadas, puedes crear una transferencia recurrente destinada a los saldos “Spend anywhere” o “Ahorros generales" de la cuenta Chase First Banking de tu niño. Puedes seleccionar la cantidad de la mesada, de dónde proviene el dinero y con cuánta frecuencia es transferido. Para comenzar una mesada, selecciona la sección “Ganar”, después selecciona “Mesada” y por último “Crear una mesada”.

Puedes asignar tareas del hogar con tu cuenta Chase First Banking en la aplicación Chase Mobile^®. Tan solo crea un nombre y una descripción para la tarea y —si así lo quieres— una cantidad como recompensa para tu niño. Debido a que el pago por una tarea no se envía automáticamente, primero puedes verificar que esa tarea de hecho fue terminada.

Para programar un pago único, utiliza “Transferir dinero”.

Tu niño puede solicitar dinero en la aplicación Chase Mobile^® o en chase.com. También puede seleccionar la cantidad en dólares, a dónde quieren que se transfiera el dinero y dejar una nota indicando para qué están solicitando el dinero.

Ellos pueden acceder a Chase First Banking iniciando una sesión en la aplicación Chase Mobile^® o por Internet en chase.com.

Para bloquear o desbloquear la tarjeta de débito Chase First Banking, dirígete a “Servicios de cuenta” y selecciona “Bloquear y desbloquear tarjeta”. Tanto los padres como los niños pueden bloquear y desbloquear la tarjeta. Pero si uno de los padres la bloquea, solo ellos pueden desbloquearla.

Si piensas que alguien utilizó sin permiso la tarjeta de débito Chase First Banking de tu niño, llámanos de inmediato al 1-800-935-9935 para obtener ayuda.

Tú o tu niño pueden solicitar una tarjeta de débito de reemplazo. Inicia una sesión en la aplicación Chase Mobile^® o en chase.com, después selecciona la cuenta Chase First Banking, desplázate hacia abajo hasta pasar la actividad de la cuenta, y selecciona “Reemplazar una tarjeta perdida o dañada” bajo “Servicios de cuenta”.

Cuando la devolución se procese, se abonará un reembolso a la cuenta y el dinero volverá a la categoría “Spend anywhere”.